Visi
Menjadi platform PPOB pilihan utama bagi UMKM dan mitra di Indonesia melalui teknologi yang mudah digunakan dan terus berkembang.
Platform agen pulsa dan PPOB yang dikembangkan secara resmi oleh PT Akasa Media Komunika untuk mendukung usaha digital di seluruh Indonesia.
Reload Pulsa hadir sebagai solusi terpadu bagi pelaku usaha dan masyarakat yang membutuhkan layanan pulsa, paket data, pembayaran tagihan, serta produk PPOB lainnya — dengan proses yang cepat, transparan, dan mudah dioperasikan melalui aplikasi mobile.
Sejak beroperasi, kami berfokus pada tiga hal: stabilitas sistem, harga yang kompetitif, dan dukungan pelanggan yang responsif. Setiap transaksi melalui aplikasi Reload Pulsa dikelola dengan standar keamanan akun (PIN & biometrik) agar mitra dapat berbisnis dengan lebih tenang.
Seluruh aktivitas bisnis dan merek Reload Pulsa dikelola secara resmi oleh:
PT Akasa Media Komunika
Landasan kerja tim Reload Pulsa dalam melayani mitra retail maupun H2H.
Menjadi platform PPOB pilihan utama bagi UMKM dan mitra di Indonesia melalui teknologi yang mudah digunakan dan terus berkembang.
Menyediakan produk digital lengkap dengan harga kompetitif, sistem transaksi yang stabil, serta layanan pelanggan yang profesional dan solutif.
Menjaga kepercayaan mitra dengan informasi yang jelas, proses pendaftaran yang mudah, dan penanganan kendala transaksi secara transparan.
Satu aplikasi untuk berbagai kebutuhan transaksi harian bisnis Anda.
Semua operator utama dengan update harga berkala untuk retail dan mitra H2H.
Pembelian token listrik prabayar serta pembayaran tagihan PLN pascabayar.
Isi saldo dompet digital populer untuk kebutuhan pembayaran non-tunai.
Voucher game, aktivasi, dan produk digital lainnya dalam satu ekosistem.
Skema harga fleksibel: daftar harga retail publik atau paket khusus mitra H2H.
Pantau transaksi, piutang, dan cetak struk langsung dari aplikasi.
Transparansi identitas badan usaha untuk menjaga kepercayaan mitra dan pengguna.
Jawaban singkat seputar pendaftaran, transaksi, dan layanan Reload Pulsa.
Unduh aplikasi Reload Pulsa di halaman unduhan, lalu ikuti proses registrasi di dalam aplikasi. Jika membutuhkan bantuan, tim Customer Service siap membantu melalui WhatsApp resmi.
Ya. Sistem transaksi dirancang untuk berjalan sepanjang waktu. Apabila terjadi gangguan pada produk tertentu, informasi akan disampaikan melalui notifikasi aplikasi atau kanal resmi.
Harga retail tersedia di halaman Harga Retail. Untuk skema mitra H2H, silakan hubungi Customer Service atau lihat halaman Paket H2H.
Simpan bukti transaksi (kode referensi / tangkapan layar) dan hubungi CS WhatsApp dengan detail lengkap. Tim kami akan memverifikasi status transaksi dan memberikan solusi sesuai kebijakan layanan.
Aplikasi Reload Pulsa mendukung pengamanan akun dengan PIN dan biometrik. Kami menyarankan mitra tidak membagikan kredensial login kepada pihak lain dan rutin memperbarui kata sandi.
Unduh aplikasi atau hubungi tim Customer Service untuk informasi pendaftaran mitra dan paket H2H.